根据四川省文化和旅游厅、四川省公安厅、四川省人力资源和社会保障厅、四川省市场监督管理局多部门联合印发的《关于进一步加强行业监管 规范全省旅游购物市场秩序的十五条措施》的要求,在5月24日举行的成都旅行社协会2023—2024年度峰会上,四川省旅行社协会和成都旅行社协会联合发布《2024年四川省部分热点旅游线路参考价》,涉及跟团游从成都出发前往多个旅游热门景点的多条线路。(5月26日澎湃新闻)
近年来,不合理高价游、不合理低价游甚至“零负团费”现象备受社会各界关注,这种现象不但严重扰乱了正常的旅游市场秩序,同时也严重影响了游客的旅游体验。每年暑假旅游旺季,正是旅游乱象频发的时候,四川省旅行社协会和成都旅行社协会联合发布《2024年四川省部分热点旅游线路参考价》,主要针对的就是旅行社的不合理高(低)价游和“零负团费”现象,希望游客在选择旅游线路的时候,能够做到心中有数,避免“踩坑”。从这个角度来说,由地方旅游协会发布的热点旅游线路参考价,也就成了广大游客的“避坑价”。
四川省旅行社协会和成都旅行社协会发布的热点旅游线路参考价是如何计算出来的?据了解,按照四川省文化和旅游厅的统一部署,省、市旅行社协会对近两年寒假、春节、清明节等假日期间旅游热门线路的价格进行调研分析后,制定了较为科学合理的跟团游参考价标准。按照旅游行业实际,分为淡季、平季和旺季参考价格,价格含旅游景区门票、观光车费、车费、餐费、导服费、保险费等。这意味着,这样的参考价和市场价格不说完全吻合,至少可以做到“八九不离十”,所以具有极高的参考价值。
从消费者的角度来看,在报名旅行社,选择旅游线路的时候,首先要对这样的参考价有一个大体的了解,如果发现旅行社给出的价格过高或过低,那么都要加以防范。尤其是对于旅行社报价过低,然后又给出种种口头许诺的现象,更要高度警惕,尽量避而远之,以免最终落入“零负团费”陷阱,导致自身利益受损,同时也严重影响旅游体验。
与此同时,这样的热点线路跟团游参考价,也是对旅行社的一种规范和约束。对于那些仍旧涉嫌组织不合理高(低)价游、推行“零负团费”的旅行社,旅游主管部门、市场监管部门要强化监管力度,发现问题该处罚就处罚。
暑期旅游旺季即将到来,仅有四川省一个地方发布热门旅游线路参考价是远远不够的,希望有更多地方借鉴四川省的做法,向当地游客发布热门旅游线路跟团游参考价,供更多游客参考。